Não é preciso solicitar a ativação da Lais Reengaja. Essa funcionalidade já vem integrada à Lais Atende para garantir que todos os leads da imobiliária tenham mais chances de serem reativados.

Por regra, a Lais tenta reengajar apenas uma vez e somente os leads que responderam a primeira mensagem enviada.

O período para a Lais fazer o Reengaja também pode ser alterado de acordo com a necessidade da imobiliária, porém, o período recomendado para a Lais reengajar é de 6 horas após a primeira interação do cliente, no próximo horário útil (entre 8h e 20h).

Caso o lead seja enviado ao CRM, o Reengaja não é executado.

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