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Como faço para ativar a Lais Visita?

Atualizado há mais de um mês

O que é a função Lais Visita?

A funcionalidade Lais Visita permite que a assistente colete sugestões de datas e horários para visitas a imóveis diretamente com o cliente. NÃO é possível ativar ou desativar a Lais visita dentro da Casa da Lais. NÃO é possível configurar a visita apenas para uma operação.
É possível configurar:

  • Dias da semana e horários disponíveis

  • Quantidade mínima e máxima de dias para agendamento

  • Obrigatoriedade de CPF no momento do pedido

Essas opções são ajustadas em: Minha Lais > Comportamento da Lais > Lais Visita > Editar

Para ativar o Lais Visita, é super simples:

  1. Acesse a Casa da Lais e clique no ícone de chat, que você encontrará no canto inferior direito da tela.

  2. Em seguida, selecione "Mensagens" e inicie uma conversa com o nosso time de suporte.

Assim que estiver no chat com nossa equipe, basta enviar os dias e horários disponíveis do seu corretor, e vamos providenciar a ativação do Lais Visita para você!

Dúvidas frequentes:

  1. Como definir os dias e horários disponíveis para visitas?

    Você pode configurar em quais dias da semana e horários a Lais pode oferecer visitas.
    Por padrão, os dias úteis (segunda a sexta) estão ativados com o intervalo 09h às 17h.

    Para ajustar:

    1. Vá em Minha Lais > Comportamento da Lais

    2. Clique em Editar na seção “Lais Visita”

    3. Marque/desmarque os dias e defina os horários conforme sua operação

  2. A solicitação de CPF para visita é obrigatória?

    Sim — se a opção estiver ativada.
    Na aba Minha Lais > Comportamento da Lais > Lais Visita, você pode configurar se o CPF será obrigatório ou opcional no momento em que o cliente solicitar uma visita.

    Esse dado pode ser exigido para segurança, controle ou integração com sistemas internos.

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