Não. A Lais é uma IA generativa, capaz de entender o contexto da conversa e gerar respostas naturais e personalizadas em tempo real.
Diferente de chatbots tradicionais, que funcionam com fluxos rígidos, menus e respostas pré-programadas, a Lais adapta o diálogo conforme cada lead interage.
Na prática, a Lais:
Entende diferentes formas de fazer a mesma pergunta
Mantém o contexto ao longo da conversa
Faz perguntas inteligentes para qualificar o lead
Conduz o atendimento de forma mais natural e fluida
Já um chatbot comum depende de palavras-chave e caminhos fechados, o que costuma gerar respostas engessadas e frustração no atendimento.
Por que a Lais é diferente
A Lais não apenas executa comandos. Ela utiliza inteligência artificial para interpretar cada situação e construir respostas de acordo com o contexto, sem limitar o lead a opções pré-definidas.
O resultado é uma experiência mais próxima de um atendimento humano, com conversas personalizadas e muito mais eficientes para a sua imobiliária.