A Lais é projetada para realizar o pré-atendimento de clientes como se fosse uma integrante da equipe da imobiliária. Para isso, é essencial que ela esteja familiarizada com os processos e padrões de atendimento específicos da empresa, garantindo uma experiência de atendimento alinhada com a identidade da imobiliária.

Esse conhecimento é obtido por meio de um formulário detalhado, onde são capturados todos os aspectos relevantes do funcionamento da imobiliária. Dessa forma, a Lais pode responder de forma precisa às dúvidas dos clientes e adotar o mesmo padrão de atendimento da equipe humana.

A imobiliária também tem a flexibilidade de incluir links e compartilhar materiais internos, como manuais do proprietário ou inquilino, para enriquecer ainda mais o atendimento.

Esse processo de personalização assegura que a Lais represente sua imobiliária com precisão e profissionalismo, atendendo de forma completa às necessidades dos clientes.