Ativação: Portais | Help Center da Lastro

A ativação da Lais redefine a jornada do lead antes de entrar no CRM da imobiliária.

Em vez de ser cadastrado diretamente no CRM, o lead é primeiro atendido pela Lais, e após qualificação, é encaminhado para o CRM. Por esse motivo, para os portais, a Lais atua como um CRM da imobiliária para onde os leads são direcionados, um conceito chave para compreender o processo de ativação da Lais.

A Lais hoje suporta atendimento nos seguintes portais:

OLX
ZAP
Viva Real
Imovelweb
Casa Mineira
Chaves na Mão

Grupo OLX (OLX, ZAP, Viva Real): Formulários

A ativação da Lais é feita a partir do Canal Pro: https://canalpro.grupozap.com/login

Depois de entrar no Canal Pro usando as credenciais da imobiliária, o usuário precisa clicar no ícone "grupo OLX" no canto superior direito da tela e selecionar "Configurações da conta".

Acesse a aba "Recebimento de leads" e selecione a opção para alterar o CRM homologado. Escolha "Lais" como o CRM e a "URL de Integração", que será fornecida pela Lastro na chamada de ativação.

Após realizar essa modificação, a Lais iniciará imediatamente o atendimento aos leads gerados pelos formulários dos portais do Grupo OLX.

Grupo OLX (OLX, ZAP, Viva Real): Botão WhatsApp

Além da geração de leads pelo preenchimento do formulário, os portais do Grupo OLX permitem que o cliente faça um contato direto pelo botão do WhatsApp no anúncio.

Para habilitar esse botão, a imobiliária deve acessar a aba “Informações públicas”, e alterar o número de celular para o número da Lais da Imobiliária.

Após esta modificação, o botão estará disponível nos anúncios em cerca de 24 horas, tempo necessário para o Grupo OLX atualizar as informações do anúncio.

Portais QuintoAndar (Casa Mineira, Imovelweb)

A solicitação para integração de leads ao Portal Imovelweb, deverá ser feita pela Lastro, via contato com o Executivo de contas da Imobiliária, que deverá ser solicitado á própria imobiliária, afim de solicitação de integração de leads para a IA Lais da Lastro.

Chaves na Mão

A equipe da Lastro realiza a integração do Chaves na Mão. Nós forneceremos ao time de integração da Chaves na Mão a URL e o token da imobiliária. A imobiliária simplesmente precisa solicitar a ativação desse canal à Lastro.