Acesse o Meta Business Manager. Clique em Todas as Ferramentas (ícone de três barras no menu lateral esquerdo) e selecione Configurações do Negócio.
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Na aba Contas, acesse Contas de WhatsApp e selecione a conta da Lais com o número que deseja apagar.
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Clique em Gerenciador de WhatsApp, selecione o número vinculado à conta (o número da Lais) e clique no ícone de lixeira para apagar.
Um pop-up pede sua senha do Meta e o motivo da exclusão. Digite a senha, escolha Outro como motivo e clique em Apagar.
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O número e o perfil são apagados e desvinculados da conta 360. O número fica disponível para criar uma nova conta em até 3 minutos.
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Volte para a tela de Contas do WhatsApp, na página inicial do portfólio. Selecione a conta que deseja apagar, clique nos três pontos (…) e em Remover do Portfólio Empresarial.
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A conta de WhatsApp fica liberada.