Integrar todos os seus canais de aquisição de leads (Meta ads, site, placas, portais de imóveis e outros) é a melhor opção para potencializar a sua operação, mas caso queira limitar a atuação da Lais, também é possível. Confira as possibilidades:
- Por tipo de operação: É possível escolher direcionar apenas leads interessados em locação ou apenas em venda para o atendimento da Lais.
- Por horário: A Lais pode ser configurada para atender leads que chegam em horários específicos, como fora do horário comercial.
- Por percentual de leads: Para testes, a imobiliária pode habilitar o atendimento da Lais para uma porcentagem de clientes, como 50%. [ENTENDER COMO FUNCIONA ESSE]
Além disso, o escopo de atendimento pode ser personalizado por canal de geração de leads. Por exemplo, é possível definir um escopo específico para leads da Imovelweb e outro para leads do Grupo OLX. [ENTENDER COMO FUNCIONA]
Importante saber:
O escopo de atendimento se aplica apenas a leads gerados em portais, através de preenchimento de formulários. Para alterar o escopo de leads vindos do site, é necessário ajustar a lógica no código, prevenindo o acesso direto do cliente ao WhatsApp da Lais. Vale lembrar que a regra de escopo é mantida pela Lastro, ou seja, se um cliente enviar uma mensagem diretamente para o WhatsApp da Lais Atende, ele receberá uma resposta imediata.[ENTENDER]
Configure o escopo de atendimento da sua Lais
Atualizado essa semana