❓ Como posso verificar meu acesso? Basta acessar esse passo a passo para verificar dentro da sua BM se você possui acesso

Passo a passo: Verificar acesso da Meta

❓ Quais são as boas práticas que preciso aplicar?

Caso necessite voltar e verificar quais boas práticas estão sendo aplicadas a sua BM ou que ainda necessitem ser aplicadas, é possível acessar essa página abaixo: Boas práticas Meta-Lais

❓ Preciso desbloquear algo na minha BM, como posso fazer isso?

Caso ainda necessite de uma ajuda complementar, essa documentação pode te ajudar a desbloquear considerando outra perspectiva:

Passo a passo - Desbloquear portfólio e conta de WhatsApp

Após isso, é importante verificar se o número que será utilizado está:

E após verificar a disponibilidade do número e do seu acesso ao Facebook, basta seguir o processo nessa ordem:

Para criar o cadastro da sua empresa pela 360dialog, plataforma de criação de WhatsApp através de uma API oficial, basta seguir esse passo a passo.

Se preferir, basta assistir ao nosso vídeo base explicativo sobre essa fase:

Segue nosso passo a passo detalhado sobre o processo:

3. Selecionar as seguintes informações:

Todos os requisitos de senha na lista devem estar com o símbolo de “check” verde, sendo eles:

Feito o preenchimento, basta clicar na opção Continue

Logo, você deve acessar o e-mail cadastrado, onde receberá um e-mai nesse formato:

Ao acessar o e-mail, basta clicar em Verify Your Account (Verificar sua conta)

Ao clicar, ele irá verificar seu e-mail, sendo possível prosseguir.

Feito isso, basta preencher dados da empresa nos campos de cadastro:

Feito isso, você deve clicar na opção de Check email verification (Checar verificação de e-mail) que foi feita anteriormente (Pode levar alguns segundos, mas ao clicar, essa opção deve sumir, assim sendo possível clicar em Continue)

6. Depois, basta selecionar as opções 1 e 2 como:

Ficando dessa forma:

Após isso, basta clicar em Confirm Number Details (Confirmar detalhes do número) para seguir para a próxima tela

7. Nessa tela, basta clicar na opção de Start Embedded Signup (Iniciar Cadastro Incorporado)

Feito isso, basta seguir para o próximo passo (2. Cadastro de Meta (Facebook))

A conexão Meta envolve em criar o WhatsApp da Lais, junto ao portfólio empresarial e o ambiente Meta da empresa, assim, permitindo que a Lais esteja presenta na conta da empresa e que possam ser realizadas integrações de Anúncios Meta junto a Lais na hora da ativação.

Nessa tela, basta clicar para continuar como {Nome de conta} (Caso apareça uma tela de autenticação por código, busque no Google Autheticator, Duo Mobile, ou Notificações do Facebook. Você também pode optar por outras formas como SMS, E-mail, WhatsApp e outros, dependendo dos dados preenchidos).

Em sequência, clique em Continuar como {Nome de Usuário}:

9. Clique em Começar

10.Selecione o portfólio que possui as conta de anúncios associadas, colocando nome, site e país conforme necessário. O ícone de site deve estar verde com verificação, indicando ser um link acessível.

11. Basta manter as opções de Criar conta de WhatsApp e Criar Perfil de WhatsApp e clicar em Avançar

12. Coloque o nome da conta e nome de exibição com o nome da empresa (Exemplo: Lastro Imóveis), mantendo padrão de que cada nome deve ter sua primeira letra maiúscula. Selecione a opção de Serviços Profissionais na aba Categoria. Feito isso, basta clicar em Avançar

13. Logo, basta selecionar a opção de “Número Novo ou Existente” , selecionar o formato +55 na lista de opções e colocar o número com DDD no campo ao lado. Após isso, basta selecionar o formato no qual será recebido o código de 6 dígitos, SMS ou Ligação telefônica e clique em Avançar (Em caso de ser um número fornecido pela Lastro, sempre deve ser escolhido a opção “ligação telefônica”, e o código será encaminhado ao número de redirecionamento)

14. Após isso, basta esperar a mensagem de Código enviado com sucesso, e então verifique se você recebeu um código no formato de envio selecionado (SMS ou Ligação telefônica).

15. Coloque o código de 6 dígitos recebido para validar o número, e então clique em Avançar.

16. Essa tela indica o que a 360 está solicitando gerenciar para a Meta. Nesse caso, basta clicar em Continuar

17. Nessa tela, a Meta esta verificando se todas as informações colocadas são verídicas, incluindo informações de portfólio, conta/perfil, nome e número. Basta esperar.

18. Essa tela mostra que você pode começar no WhatsApp, falando quantas conversas essa conta pode iniciar e quantas conversas iniciadas. Basta clicar em Concluir, e então ir para a próxima tela.

19. Indo para a Barra de Tarefas no navegador (Que fica em baixo) OU tendo a aba/pop-up de Start Embedded Signup aberta, essa tela irá se transformar na tela de ativação (Activation), onde a 360 finaliza o cadastro dela e a Meta finaliza de receber as permissões para a o vínculo. NÃO se deve fechar essa tela, sendo necessário esperar que ela retorne as próximas telas de sucesso. A mensagem de aviso pode ser desconsiderada, pois apenas diz que a Meta está recebendo muitas requisições no momento e que pode demorar.

20. Ao esperar, essa tela de autorização de parceiro vai aparecer, dizendo que você deve esperar 5 segundos pois será encaminhado à tela de Lais Atende, indicando sucesso na ativação.

21. Feito esse redirecionamento, basta esperar essa tela aparecer, junto da logo ao lado superior esquerdo. Assim, o processo de 360 foi finalizado e você pode fechar esse pop-up.

Após realizar o processo, basta solicitar ao seu ISM no grupo para verificar se a ativação foi feita com sucesso. Caso o processo esteja sendo realizado via reunião, basta solicitar ao ISM para verificar durante o momento da reunião.