Saiba quais são os dados atualizados diariamente para as suas necessidades diretamente na sua Casa da Lais.
Na própria tela inicial, você tem acesso a dados que revelam informações valiosas sobre seus leads. Em todos os gráficos, é possível ter uma visão geral e também segmentar por aluguel ou venda.
Entenda quais os canais que estão trazendo o maior volume de leads e qual o status deles. Leads enviados ao CRM são aqueles que a Lais considerou como prontos para o atendimento do corretor, leads não prontos são aqueles que ainda estão em processo de qualificação.
Com o gráfico de horários, é possível visualizar a chegada de leads por horários durante o mês selecionado. Nesse caso, aproximadamente 32% dos leads chegaram fora do horário comercial no mês de março, e os picos de chegada de leads interessados aconteceu em torno das 11h da manhã.
O gráfico de leads por dia da semana mostra a distribuição dos leads de segunda a domingo durante o mês selecionado. No caso abaixo, o dia da semana em que mais chegaram leads foi segunda-feira.
E, finalmente, o gráfico de leads nos últimos 6 meses mostra uma comparação entre o mês filtrado e os anteriores, possibilitando que você tenha uma melhor visibilidade sobre sazonalidade e fluxo de leads mês a mês.
Dúvidas frequentes:
Como entender o gráfico “Status por canal”?
Esse gráfico compara o status de qualificação dos leads por canal.
Ele mostra 3 categorias:Enviado ao CRM
Erro no envio ao CRM
Não pronto (leads que ainda não foram qualificados)
Essa visão é útil para identificar se algum canal está com falhas ou baixa
qualidade de leads.
Como funciona o gráfico “Leads por canal”?
O gráfico de Leads por canal mostra a origem dos leads na Casa da Lais, como por exemplo: WhatsApp, Grupo Zap, etc.
Você pode alternar a visualização por:Visão Geral
Leads de Compra
Leads de Aluguel
Isso ajuda a entender quais canais trazem mais oportunidades para sua equipe.
Como interpretar os dados de Conversão?
A tela de Conversão mostra o funil completo de leads na Casa da Lais:
Clientes únicos: Quantos chegaram até a plataforma
Atendimentos: Quantos foram realmente atendidos
Qualificações: Quantos foram enviados ao CRM
Cada etapa mostra:
Um número absoluto
Uma porcentagem em relação ao total de leads
Uma barra roxa para facilitar a leitura
Esses dados ajudam a identificar gargalos no funil de atendimento.
O que são as “Solicitações via Lais Visita”?
Esse número mostra quantos agendamentos foram solicitados por meio da funcionalidade Lais Visita.
Clicando sobre ele, você acessa as notificações com:Nome e CPF do lead
Código do imóvel
Datas sugeridas para a visita
Essa visualização centraliza todos os pedidos recebidos e facilita o acompanhamento.
O que significam as “Cobranças de atendimento” na plataforma?
As Cobranças de atendimento aparecem quando um lead volta a entrar em contato após 24 horas sem retorno, mesmo após a Lais ter sinalizado que ele foi enviado ao CRM.
Esse comportamento indica uma possível falha no atendimento humano ou no fluxo de pós-qualificação.Ao clicar no número de cobranças, você será levado à tela de notificações com:
Nome do lead
Telefone e e-mail
Data em que ocorreu a cobrança
Revisar essas notificações é essencial para garantir que nenhum lead qualificado fique sem acompanhamento.
O que é a seção de Destaques na plataforma?
A seção Destaques exibe banners com novidades, melhorias ou mensagens importantes sobre a Casa da Lais.
Geralmente contém:Lançamentos de funcionalidades (ex: Gestão de prateleira de imóveis)
Links para a FAQ
Pesquisas de satisfação
Fique de olho ali para acompanhar tudo que está evoluindo na plataforma!
O que é o “Consumo do plano” na Casa da Lais?
O indicador Consumo do plano mostra quantos atendimentos já foram utilizados no mês, comparando com o total contratado.
Exemplo: 703 / 700 → isso indica que o limite já foi ultrapassado.
Ao clicar nesse indicador, você será levado à aba Financeiro, onde é possível:Visualizar o consumo detalhado
Baixar o boleto atualizado
Alterar o plano, se necessário
Como funciona a seção “Top tipo de imóveis”?
Essa seção compara o interesse dos leads com a proporção de imóveis cadastrados na sua plataforma.
As colunas exibem:Leads: % de buscas por tipo de imóvel
Prateleira: % de imóveis disponíveis desse tipo
Isso ajuda a identificar desequilíbrios entre a demanda e a oferta.
Exemplo:
Se Comercial representa 59% da prateleira, mas só 35% dos leads têm interesse, pode ser hora de reavaliar esse estoque.Como funciona o gráfico “Top 10 bairros”?
Essa seção mostra os bairros com maior volume de leads interessados, com base em dados de busca por localização.
A visualização é em gráfico horizontal, e você pode exportar o conteúdo nos formatos:
SVG
PNG
CSV
É uma ótima referência para campanhas de mídia geolocalizadas e captação regional.
O que é o ranking “Top 10 imóveis”?
A tabela Top 10 imóveis 🔥 mostra os imóveis que mais geraram interesse dos leads no período filtrado.
Cada linha mostra:
Ranking de popularidade
Código do imóvel (com link)
Tipo (Casa, Apartamento, Comercial etc.)
Preço (R$)
Bairro
Use essa análise para entender o que atrai mais atenção e replicar estratégias nos anúncios.
Como obter detalhes sobre um bairro específico?
Abaixo do gráfico de bairros, você pode selecionar um bairro no menu suspenso e visualizar:
Mediana de preço pesquisada
Tipo de imóvel mais buscado
Número de quartos mais desejado
Uma tabela com os imóveis mais buscados naquele bairro
A tabela mostra:
Código do imóvel
Tipo
Preço
Quantidade de leads que clicaram
Esse nível de detalhe ajuda a alinhar o estoque com o perfil real da demanda por região.
O que encontro na aba de Relatórios?
A aba Relatórios mostra dados sobre o comportamento dos leads e preferências de busca, para ajudar sua imobiliária a:
Otimizar campanhas
Ajustar sua prateleira de imóveis
Direcionar ações de captação
Você pode filtrar os dados por:
Finalidade: Aluguel ou Venda
Mês de referência
As análises são divididas em duas abas: Imóveis e Bairros.