Como funciona a autenticação?
A autenticação do histórico foi implementada para garantir a segurança dos dados e informações sensíveis dos clientes das imobiliárias. Esse mecanismo impede acessos não autorizados, garantindo que apenas usuários devidamente autenticados possam visualizar os dados.
Geração do Código de Acesso:
O código de autenticação é disponibilizado na aba de Usuários dentro da plataforma Casa da Lais.
A imobiliária tem a liberdade de compartilhar esse código com corretores ou qualquer outra pessoa que necessite acessar o histórico.
Uso do Código para autenticação:
O usuário insere o código na primeira vez que acessa o histórico em um determinado dispositivo.
Esse processo de autenticação ocorre apenas uma única vez por dispositivo.
Armazenamento do código:
Após inserir o código, o dispositivo é autenticado automaticamente nas próximas sessões. Isso evita a necessidade de repetir a autenticação toda vez que o histórico for acessado no mesmo dispositivo.
Benefícios da Autenticação
Segurança dos dados: Protege informações sensíveis contra acessos indevidos.
Facilidade de uso: O processo de autenticação é rápido e ocorre apenas uma vez por dispositivo.
Flexibilidade: A imobiliária controla quem tem acesso ao histórico, compartilhando o código conforme necessário.
Essa funcionalidade reforça o compromisso da Casa da Lais com a privacidade e segurança das informações, garantindo um ambiente seguro e confiável para as imobiliárias e seus profissionais.
Quero mudar meu código, e agora?
Em caso de vazamento do código e necessidade de alteração, o cliente poderá acionar o suporte para fazer a solicitação de alteração do código.
Como adicionar um novo usuário à Casa da Lais?
Se você tem perfil de Administrador, pode adicionar novos usuários à sua conta informando o e-mail da pessoa no campo disponível na aba Acessos.
Após adicionar, o usuário:
Recebe um convite por e-mail
Aparece na tabela com o respectivo perfil e status
Ganha permissão conforme o tipo de acesso configurado
Como gerenciar quem tem acesso à Casa da Lais?
Você pode gerenciar os usuários da sua conta acessando a opção “Acessos”, que aparece ao clicar no seu nome no canto inferior esquerdo da tela.
Lá é possível:
Visualizar todos os usuários conectados
Ver o perfil (Administrador, Editor, Membro)
Consultar o status (Ativo ou Inativo)
Adicionar novos usuários por e-mail (se você for Administrador)
Quais são os tipos de perfil de acesso?
Existem três tipos de perfis na Casa da Lais, cada um com permissões diferentes:
🔐 Administrador
Pode convidar e excluir usuarios
Pode intervir em conversas
Pode editar configurações
Único que tem acesso à tela de financeiro
Além de fazer tudo que editor e membro podem
🛠️ Editor
Pode convidar e excluir usuários, exceto administradores
Pode editar configurações gerais da conta
Não tem acesso ao Financeiro
Pode intervir em conversas
Além de fazer tudo que membro pode
👀 Membro
Pode visualizar as informações de acessos, configurações e conversas
Não pode editar ou convidar outros usuários
Pode realizar remarketing e atualização de anúncios
Pode enviar ao crm
Pode baixar leads
Tem acesso ao relatório
Você pode consultar ou alterar o perfil dos usuários na aba Acessos, se tiver permissão para isso.