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Como extrair um relatório de leads na Casa da Lais, aplicar filtros ou enviá-los ao CRM?

Atualizado essa semana

Como exportar relatórios na tabela de leads?

Para extrair um relatório na Casa da Lais, é super simples!

  1. Acesse sua conta clicando aqui.

  2. No canto superior esquerdo, clique no ícone "Leads".

  3. Selecione os leads que deseja baixar.

  4. No canto inferior esquerdo clique em "baixar selecionados".

E pronto! O arquivo será baixado diretamente para o seu computador.

Como aplicar filtros na tabela de leads?

Você pode refinar sua busca na aba Leads clicando no botão “Filtros”. Os campos disponíveis incluem:

  • Data do primeiro contato

  • Nome, telefone, e-mail

  • Link da conversa

  • Código do imóvel

  • Tipo de operação (Aluguel, Compra, Administração)

  • Status de envio ao CRM

Depois de preencher os campos desejados, clique em “Filtrar”. Também é possível limpar os filtros com um clique.

Como visualizar todos os leads recebidos?

Na aba Leads, você encontra a listagem completa de todos os contatos que chegaram pela Lais. Para cada lead, é possível ver:

  • Nome e status do atendimento

  • Telefone e e-mail

  • Tipo de operação (Aluguel, Compra, etc.)

  • Canal de origem e data/hora do primeiro contato

  • Status de envio ao CRM (ex: Enviado, Não pronto)

Essa visão ajuda a acompanhar toda a jornada de atendimento em um só lugar.

Se você não está conseguindo visualizar Leads, verifique se o problema está na filtragem por data ou origem, por exemplo.

Como forçar o envio de um lead ao CRM?

Na aba Leads, selecione os leads desejados com os checkboxes e clique em “Enviar selecionados”.
Essa ação força o envio dos leads ao CRM — inclusive aqueles que já haviam sido enviados antes.
É útil em casos como:

  • Atualização de dados do lead

  • Correções manuais no status

  • Falhas temporárias na integração

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