Seu boleto da Lais Atende é enviado até o terceiro dia útil de cada mês, com vencimento para o dia 10. Ele será enviado diretamente para os e-mails cadastrados conosco, garantindo que você o receba com antecedência.
Dúvidas frequentes:
Não encontrei meu histórico de boletos. Isso é normal?
Sim, se você está no seu primeiro mês de uso, o histórico de boletos ainda não aparecerá.
A seção de Boletos anteriores será preenchida automaticamente a partir do terceiro mês, com os detalhes de cada pagamento efetuado (valor, mês e status).Meu boleto está com status "Pagamento pendente". O que significa?
O status Pagamento pendente indica que ainda não registramos o pagamento do seu boleto na plataforma.
Pode ser que:O pagamento ainda não tenha sido processado (demora comum de até 3 dias úteis)
O vencimento tenha sido ultrapassado
Recomendamos baixar o boleto novamente e verificar o status após 48 horas.
Como visualizar e baixar meu boleto?
Você pode ver os detalhes do seu boleto atual acessando a aba Financeiro dentro da plataforma. Nela, você encontrará:
O valor do boleto do mês atual
A data de vencimento
O botão “Baixar boleto”
O código do boleto para copiar e pagar diretamente no seu app bancário
Caso o boleto não esteja disponível, verifique com seu time financeiro se há alguma pendência na conta.